Jak nakupovat

1. JAK SI SPRÁVNĚ VYBRAT?

Součástí nabízeného zboží je velikostní tabulka výrobce. Pokud velikostní tabulka od výrobce chybí, neváhejte se ohledně přesných rozměrů na nás obrátit. Není tak nic snadnějšího než si změřit své míry a porovnat je s uvedenými údaji ve velikostní tabulce výrobce, nebo nás přímo kontaktovat, aby váš nákup byl radostí a jistotou.

U produktů jako je kosmetika, dekorace a hračky najdete v popiskách produktu všechny dostupné informace, parametry, rozměry, aj... V případě, že některou informaci postrádáte, neváhejte se na nás obrátit.Rádi vám ji doplníme.

2. JAK NAKUPOVAT?

• Zboží, které vidíte na obchodě “Skladem” je připraveno k odeslání.

• Jednoduše si u vybraného oblečení zvolte požadovanou velikost a vložte ho do košíku. U produktů s více barevnými variantami má každá tato barva svoji vlastní stránku či je nabízena jako varianta položky (barva, velikost).
  

• V nákupním košíku se můžete rozhodnout pro nákup bez registrace, nebo pro vytvoření zákaznického účtu, ve kterém později najdete mimo jiné i přehled všech vašich objednávek.

• Vyplňte a uložte vaši adresu.

• Po zkontrolování všech údajů a celé objednávky, zaškrtněte souhlas s obchodními podmínkami a objednávku odešlete.

• Po odeslání objednávky obdržíte email s přehlednou rekapitulací objednávky.

• Pokud jste zvolili platbu běžným bankovním převodem, vyčkejte na platební údaje, které vám příjdou do e-mailu, poté objednávku zaplaťte s variabilním symbolem shodným s číslem objednávky nebo pomocí QR kódu.
  

• Pokud jste si pro platbu vybrali platbu kartou nebo jinou možnost pomocí platební brány, objeví se vám ihned po potvrzení objednávky v košíku platební brána kde objednávku zaplatíte dle zobrazených instrukcí.

• Jakmile bude vaše platba spárována s objednávkou, obratem zboží posíláme rovnou k vám.

• Objednávky posíláme prostřednictvím vybraných dopravců, poštovné je ZDARMA pro objednávky nad 2000 Kč. O odeslání budete informování na uvedenou e-mailovou adresu ve vaší objednávce.

3. NESEDÍ VÁM VELIKOST NEBO CHCETE OBJEDNANÉ ZBOŽÍ PROSTĚ JEN VRÁTIT?

• Nečekejte s výměnou na poslední chvíli, do 14 dnů máte možnost na výměnu či vrácení zdarma a to včetně poštovného, uhrazeného při objednávce.

• Pamatujte na to, že zboží posíláte zpět nenošené, nepoškozené s původními visačkami, v původním obalu, nerozbalené, nepoužité a s dokladem o zakoupení včetně vyplněného formuláře Odstoupení od kupní smlouvy, o jehož zaslání si zažádejte prostřednictvím emailu info@my-wardrobe.cz.
  

• Zpět balíček pošlete dle předchozí domluvy prostřednictvím emailové komunikace info@my-wardrobe.cz.
  

• Na emailovou adresu info@my-wardrobe.cz nám prosím dejte vědět, že zboží budete posílat zpět, z jakého důvodu, kontakt na sebe a číslo účtu, na které budete chtít zaslat hodnotu objednávky zpět.

• Jakmile zboží dorazí, zkontrolujeme jej a peníze za vaši objednávku vám pošleme zpět na váš bankovní účet.

Celou verzi obchodních podmínek najdete tady.